518 záujemcov o vozidlo za 4 mesiace
KLIENT
Autorizovaný predajca vozidiel - automotive sektor
Klient je autorizovaný predajca vozidiel pôsobiaci na regionálnom trhu na Slovensku. Keď sme začínali spoluprácu, na stole bol jeden konkrétny cieľ: vytvoriť stabilný prítok ľudí, ktorí majú záujem o nové vozidlo a chcú sa dozvedieť viac.
Pred začiatkom spolupráce klient nemal nastavenú žiadnu Leadovú kampaň – stratégiu, kreatívy, cielenie aj optimalizáciu sme preto budovali úplne od nuly. O to viac nás výsledky tešia.
NAŠA STRATÉGIA
Tri typy kampaní, jedna priorita
Mohli sme jednoducho spustiť leadové kampane hneď od prvého dňa, alle vedeli sme, že to nebude ideálna cesta. Nepripravené publikum, žiadne povedomie o značke, nulová dôvera – to nie je recept na lacné a kvalitné leady. Preto sme kampane rozkúskovali a začali publikum zahrievať postupne, v troch krokoch:
- Reach kampane - najprv sme dostali klienta do povedomia relevantných ľudí v regióne a začali budovať remarketingové publikum
- Traffic kampane - zaujatých používateľov sme presmerovali na web, kde sa mohli dozvedieť viac o službách a produktoch, ktoré klient ponúka
- Lead Ads kampane - až potom, keď bolo publikum pripravené, sme spustili formuláre na zber kontaktov
Celý funnel bol navrhnutý tak, aby každá fáza pracovala pre tú nasledujúcu. Výsledok? Leady, ktoré neprichádzajú od náhodných klikačov, ale od ľudí, ktorí klienta už poznajú a majú reálny záujem.
FÁZA 1 - REACH & TRAFFIC KAMPANE
Najprv záujem, potom kontakt
Reach a traffic kampane boli investíciou do kvality leadov, nie len do ich počtu. Každé euro, ktoré sme tu minuli, priamo znižovalo cenu za kontakt v nasledujúcej fáze, pretože ľudia, ktorí videli reklamu klienta viackrát, reagovali na lead formuláre ochotnejšie a s vyššou mierou dokončenia.
Reach kampane rozširovali povedomie o klientovi v cieľovom regióne a budovali databázu ľudí, ktorých sme mohli neskôr oslovovať znova. Traffic kampane ich doviedli priamo na web, kde mali priestor prezrieť si ponuku vozidiel, zoznámiť sa s predajcom a rozhodnúť sa, že chcú vedieť viac.
Výsledky Reach kampaní (január – apríl)
Metrika | Výsledok |
Impresie | 1 172 762 |
Dosah | 325 188 používateľov |
Link clicks | 801 |
Výsledky Traffic kampaní (február – apríl)
Metrika | Výsledok |
Impresie | 88 767 |
Dosah | 100 175 používateľov |
Link clicks | 8 356 |
Priemerné CPC | €0,08 |
Tieto kampane spolu zasiahli viac ako 404-tisíc ľudí a vygenerovali takmer 1,3 milióna zobrazení. Tieto čísla položili pevný základ pre všetko, čo prišlo potom.
FÁZA 2 - LEAD ADS KAMPANE
Prečo Lead Ads a čo fungovalo
Pre zber kontaktov sme zvolili natívny Meta Lead Ads formulár – teda bez presmerovania na externý web. Záujemca zanechá svoje údaje priamo na Facebooku alebo Instagrame, v prostredí, ktoré dobre pozná. Výsledkom je menej trenia, vyššia miera dokončenia a nižšia cena za kontakt.
CTA bolo jednoduché a a priamočiare: nechajte nám kontakt a ozveme sa vám s cenovou ponukou. Žiadne sľuby alebo tlak. Práve táto stratégia nám výborne fungovala – ľudia vedeli, čo dostanú, a zanechali kontakt vedome. Z kontaktých formulárov tiež vidíme, že ľudia mali konkrétne otázky na predajcov, čo tiež odzrkadľuje, že ich záujem nebol iba povrchný, ale skútočný, a teda kvalita leadov bola veľmi dobrá.
Čo sa v kampaniach skutočne osvedčilo? Reels videá zamerané na benefity konkrétnych modelov a výhody nákupu priamo u klienta. Zistili sme, že ľudia nereagujú na technické parametre, ale skôr reagujú na to, čo im auto prinesie do života. Keď sme komunikáciu otočili týmto smerom, čísla sa pohli nahor.
Výsledky Lead kampaní
Kampane cielime vždy na aktuálnu ponuku klienta – každý mesiac iná značka alebo model. Pri prémiových vozidlách je okruh záujemcov prirodzene užší, no o to kvalitnejší. CPL teda nie je len číslo – odráža aj hodnotu vozidla, na ktoré sa záujemca dopytuje.
ZÁVER
Toto je len začiatok
Za prvé štyri mesiace spolupráce sme vygenerovali 518 dopytov od ľudí, ktorí zanechali kontakt a čakajú na hovor od predajcu. Každý z nich je reálny záujemca, ktorý je pripravený na to, aby ho kontaktovali s ponukou a dozvedel sa o svojom vybratom vozidle viac.
Sme hrdí na to, čo sa podarilo vybudovať: celú kampaňovú infraštruktúru od nuly, cenu za kontakt, ktorá zostáva zdravá aj pri rastúcom rozpočte, a remarketingové publikum, ktoré každým mesiacom rastie a pracuje pre nás ďalej.
To, čo sme vybudovali za prvé štyri mesiace, je solídny základ – nie strop. Kampane majú stále priestor na škálovanie, publikum rastie a každý ďalší mesiac bude lepší ako ten predchádzajúci. Práve teraz je správny čas pridať plyn.
Ak hľadáte partnera, ktorý vie pre váš autosalon alebo biznis vybudovať stabilný a merateľný tok dopytov, kontaktujte nás a váš projekt spoločne posunieme vpred.